Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden AGB genannt, definieren die Bedingungen, die bei einem Verkaufsabschluss zwischen der Société CAMIREL, Sàrl, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Toulouse unter der Nummer B 510 670 391, einerseits und andererseits Personen, die in Bezug auf Produkte von Les Loulous de la Plage über die Webseite www.lesloulousdelaplage.de eine Kaufabsicht verfolgen, zur Anwendung kommen.

Jede Bestellung eines oder mehrerer Artikel, die von der Société CAMIREL zum Kauf angeboten werden, setzt das ausdrückliche Einverständnis des Käufers mit den vorliegenden AGB sowie mit eventuell ergänzenden spezifischen Zusatzbedingungen voraus. Im Falle ergänzender Zusatzbedingungen bilden diese mit den vorliegenden AGB ein untrennbares Ganzes.

Im übrigen ist jede von der Société CAMIREL zugestandene, von den hier vorliegenden AGB abweichende Ausnahmeregelung ausschließlich auf die den konkreten Einzelfall betreffende Bestellung anwendbar und kann gegenüber der Société CAMIREL seitens des Kunden nicht im Rahmen anderer, zuvor oder zu einem späteren Zeitpunkt getätigten Bestellungen eingefordert werden.

Artikel 1 - Gültigkeit der Angebote: Die auf der Webseite verfügbaren Angebote richten sich lediglich an Verbraucher mit einer Lieferadresse in Kontinentalfrankreich, Korsika, Andorra, Monaco sowie in einigen anderen europäischen Ländern (Belgien, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Schweiz, Spanien, Vereinigtes Königreich).Die auf der Webseite sichtbaren Produkte sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Die Société CAMIREL behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen es bei zuvor getätigten Bestellungen zu rechtlichen Auseinandersetzungen in Bezug auf Zahlungsstörungen gekommen ist, oder die der Einschätzung des Verkäufers nach ein Risiko jedweder Art darstellen. Sollte es bei der Bestellung von Badeshorts für Herren aus irgendeinem Grund zu Lieferengpässen kommen, verpflichtet sich die Société CAMIREL, den Kunden per E-Mail hierüber schnellstmöglich in Kenntnis zu setzen und getätigte Zahlungen innerhalb von maximal 3 Werktagen zurückzuerstatten.

Artikel 2 - Produktpreise: Die Preise der Produkte sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben, beinhalten jedoch nicht die Beteiligung des Kunden an den Versandkosten. Alle Bestellungen sind, unabhängig ihrer Herkunft, in Euro zu bezahlen. CAMIREL behält sich das Recht vor, die angegebenen Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu erhöhen oder zu senken. Die Waren werden gemäß dem zum Zeitpunkt der kundenseitigen endgültigenBestellbestätigunggeltenden Tarif in Rechnung gestellt. Versandkosten werden extra erhoben; die Berechnung erfolgt nach Gewicht, Bestimmungsland und vom Kunden gewählter Transportart. Bei allen Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, gehen Zölle und Formalitäten, sofern nicht anders vermerkt ist, ausschließlich zu Lasten des Kunden; dieser ist auch verpflichtet, die Möglichkeiten des Imports der Produkte ins Zielland zu prüfen.

Artikel 3 - Darstellung der Produkte: Die zum Kauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch trotz allem Fehler oder Auslassungen hinsichtlich der Produktpräsentation auftreten, kann die Société CAMIREL hierfür nicht haftbar gemacht werden. Die der Veranschaulichung der Produkte dienenden Fotografien sind zwar wirklichkeitsgetreu, jedoch nicht vertraglich bindend.

- Geistiges Eigentum: Für alle Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder, die auf den von CAMIREL betriebenen Webseiten wiedergegeben werden, sind alle Urheberrechte sowie alle Formen geistigen Eigentums weltweit vorbehalten. Dementsprechend und gemäß den Bestimmungen des Code de la Propriété Intellectuelle ist die Verwendung ausschließlich für den privaten Gebrauch zulässig, unbeschadet verschiedener restriktiverer Bestimmungen des Code de la Propriété Intellectuelle. Jede andere Verwendung ohne Zustimmung von CAMIREL gilt als Fälschung und wird gemäß dem Code de la Propriété Intellectuelle geahndet. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung der von CAMIREL betriebenen Webseiten ist strengstens untersagt. CAMIREL behält sich das Recht vor, Schadenersatz und Zinsen geltend zu machen.

Artikel 4 - Zahlung: Die Zahlung der auf der Webseite Les Loulous de la Plage getätigten Einkäufe erfolgt über die gesicherte Online-Zahlungsplattform Systempay SP plusder Caisse d'épargne. Zahlungen per Scheck, überweisung oder PayPal können jedoch ebenfalls akzeptiert werden. Die Caisse d'épargne und CAMIREL setzen alle ihnen verfügbaren Mittel ein, um die Sicherheit der während des Zahlungsvorgangs übermittelten Bankdaten ihrer Kunden zu gewährleisten. Zu diesem Zweck verwendet die Caisse d'épargne ein gesichertes Modul des Typs SSL (Secure Socket Layer). Die zur Zahlung akzeptierten Bankkarten sind Carte Bleue, Visa und Mastercard. American Express und private Bankkarten (z. B. Aurore ...) werden nicht akzeptiert. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach überprüfung der Zahlung.

Artikel 5 - Versand und Lieferung: Jede von Montag bis Freitag auf der Webseite durchgeführte Bestellung wird innerhalb von maximal 2 Werktagen vorbereitet und an den Lieferdienst übergeben. Sobald die bestellte Ware das Lager der Société CAMIREL verlassen hat, wird die Lieferung von Colissimo innerhalb von 48 bis 72 Stunden durchgeführt. Es obliegt dem Empfänger, bei Auslieferung der Ware den Zustand der Bestellung zu überprüfen, und eventuell gerechtfertigte Vorbehalte und Reklamationen vorzunehmen, oder gegebenenfalls die Entgegennahme des Päckchen zu verweigern, falls der Verdacht besteht, dass dieses zuvor geöffnet wurde, oder die Lieferung Beschädigungsspuren aufweist. Sollte der Lieferdienst nicht in der Lage sein, das Päckchen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse oder der Verweigerung der Entgegennahme durch den Kunden nicht ausliefern können, werden die Produkte an die Société CAMIREL zurückgesandt. Bei Eintreffen der zurückgesandten Ware wird Ihnen der Betrag dann entweder in Ihrem Kundenbereich in Höhe der betreffenden Produkte abzüglich der Versandkosten gutgeschrieben oder es kann eine Neuauslieferung durchgeführt werden, wobei der Kunde erneut die Versandkosten zu tragen hat. In diesem Fall sind die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Lieferfristen gegenstandslos.

Im Falle einer Colissimo-Lieferung gegen Unterschrift wird der Zusteller bei Abwesenheit des Empfängers eine Benachrichtigung im Briefkasten des Kunden hinterlassen, mithilfe derer das Päckchen an einer Poststelle zu den entsprechenden öffnungszeiten innerhalb von 15 Tagen abgeholt werden kann. Sollte das Päckchen im Laufe der Beförderung verloren gehen, muss die Nicht-Lieferung der Bestellung gemeldet werden. Diese Mitteilung erfolgt an die Société CAMIREL über das Kontaktformular der betreffenden Webseite und muss auch beim Lieferdienst reklamiert werden. CAMIREL wird sich seinerseits ebenfalls mit der Post in Verbindung setzen, um diesbezüglich Nachforschungen anstellen zu können. Diese können bis zu 21 Tage dauern. Sollte das Päckchen innerhalb dieser Frist wiedergefunden werden, wird es umgehend erneut an die Lieferadresse des Kunden versandt. Falls die Ware jedoch nicht innerhalb der 21 Tage dieser Nachforschungsfrist wiedergefunden wird, erklärt die Post das Päckchen als verloren. Alle Risiken geht auf den Kunden über, sobald die Ware der Post übergeben wird. Vor Ablauf dieser Frist kann weder eine Rückerstattung noch ein erneuter Versand der Ware erfolgen. Die Société CAMIREL übernimmt keine Haftung für die Konsequenzen eines Lieferverzugs oder eines Verlustes durch den Lieferdienst. Die Angabe von Lieferzeiten für Ihre Badehose dient nur zu Informationszwecken und können CAMIREL Diffusion Sarl nicht verpflichten.

Artikel 6 - Versandkosten: Die Versandkosten umfassen die Verpackung, die Bestellabwicklung und die Postgebühren. Die Höhe der Kosten kann gemäß dem Gesamtbetrag der Bestellung und der gewählten Lieferoption variieren. Die Société CAMIREL bietet die Lieferoptionen Colissimo Suivi (Lieferung ohne Unterschrift), Colissimo Expert (Lieferung gegen Unterschrift) oder Chronopost für Eilsendungen. Der zu entrichtende Pauschalbetrag ist abhängig vom Bestimmungsland und von der gewählten Lieferoption. Hierbei ist zu beachten, dass Bestellungen ab 84,00 € inkl. MwSt. versandkostenfrei mit Colissimo Suivi nach Kontinentalfrankreich, Korsika und Monaco geliefert werden.

- Zölle: Zoll- oder Einfuhrsteuern werden fällig, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Sie müssen eventuell zusätzliche Zollabfertigungsgebühren bezahlen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können sie nicht vorhersehen. Die Zollpolitik unterscheidet sich stark von einem Land zum anderen. Setzen Sie sich für weitere Informationen bitte mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung.

Artikel 7 - Umtausch, Rücksendung und Rückerstattung: In übereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen verfügt der Kunde über eine Frist von 7 Tagen, um seine Bestellung umzutauschen oder zu stornieren, indem er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, das ihm ab dem Datum des Empfangs der Ware eingeräumt wird. Jeder Umtausch bzw. Rücksendung muss zunächst beim Kundendienst von CAMIREL angefragt werden. Wie durch das Gesetz vorgesehen, werden die Versandkosten für eine Rücksendung, sowohl bei Stornierung als auch bei Umtausch, ausschließlich vom Kunden getragen. Der Kunde kann die Produkte nur zurückgeben, wenn sie nicht getragen oder gewaschen wurden, immer noch die Originaletiketten aufweisen, nicht beschädigt sind und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Daher sind alle Produkte ausgeschlossen, die geändert, beschädigt oder auch nur ein einziges Mal benutzt worden sind. Bei Empfang der retournierten Ware wird der Zustand der Produkte von der Société CAMIREL eingehend überprüft. Sollten die Artikel Spuren des Gebrauchs oder der Beschädigung durch den Kunden aufweisen und die Ware aus diesem Grunde für den Verkauf nicht mehr geeignet sein, wird die Retoure in jedem Fall abgelehnt. Bei Ablehnung der Retoure durch CAMIREL werden die Produkte zu Lasten des Kunden gegen Nachnahme an diesen zurückgesandt, ohne Entschädigungen jeglicher Art geltend machen zu können. Bei Stornierung wird der für die Produkte gezahlte Betrag innerhalb von spätestens 15 Tagen auf der Kreditkarte gutgeschrieben, die zuvor für den Kauf verwendet wurde. Im Falle eines Umtauschs erfolgt eine Gutschrift im Wert der retournierten Ware und des ursprünglichen Versandkostenanteils auf das Konto des Kunden, der die Bestellung vorgenommen hat. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird die Umtauschbestellung vorbereitet und innerhalb der für eine gewöhnliche Bestellung üblichen Fristen versandt.

Sofern wir Sie gebeten haben, Ihre Maße zu überprüfen, wird beim Umtausch eine neue Versandpauschale fällig. Da unsere Kreationen auf internationalen Größen beruhen, können Sie mit Hilfe unserer Größentabelle Ihre Maße genau bestimmen. Diese Pauschale für Neuversand beträgt 5 Euro, die ihnen bei Rücksendung verbindlich in Rechnung gestellt werden.

Auch wenn Sie Ihren Einkaufswert erstattet bekommen möchten, wird eine Vergütung von 15 % zur Deckung unserer Kosten für Bestellvorbereitung und Lagerauffüllung abgezogen. Die Versandkosten, daß Sie bezahlt haben oder daß man Ihnen angeboten hätte, werden weder zurückgezahlt oder bezahlt durch unsere Firma sein. Die Eventuellen: Katalog, Geschenke, Handtäschchen, Taschenspiegel u.s.w... auf Ihrer Rechnung nicht erscheint und die mit Ihrer Bestellung geliefert gewesen sind, genauso unbedingt zurückgesandt sein sollen.

Artikel 8 - Kundendienst: Für Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um sich Ihrer verschiedenen Anliegen anzunehmen:

- Per e-mail : customerservice@lesloulousdelaplage.com

- Per Post : CAMIREL Diffusion 17, avenue du pinchinier, Le mont des oiseaux, 83320 CARQUEIRANNE. France

Artikel 9 - Anwendungsmodalitäten: Die vorliegenden AGB können mit oder ohne Vorankündigung abgeändert werden. Daher wird der Kunde angehalten, diese bei jeder Bestellung erneut einzusehen. Sollte eine der Bestimmungen der vorliegenden AGB gegen nationales oder internationales Recht verstoßen, so wird allein diese unwirksam, während die Gesamtheit der restlichen Bestimmungen dieses Vertrages wirksam bleibt.

Artikel 10 - Anwendbares Recht: Die vorliegenden AGB unterliegen dem am Tage des Vertragsabschlusses geltenden französischen Recht. In allen Streitfragen in Bezug auf die Anwendung oder Interpretation der vorliegenden AGB und der Folgen, die sich daraus ergeben, ist allein das Handelsgericht Toulouse zuständig.

Les Loulous de la plage