Kunden zufrieden mit ihren Einkäufen!

Bei Loulous de la plage haben Sie vom Datum des Eingangs Ihres neuen Badeshort an 7 Tage Zeit, einen eventuellen Umtausch in die Wege zu leiten.

Wir raten Ihnen jedoch dringend, unsere Größenübersicht zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Siehe unsere Größentabelle.

Achtung! Sie können Ihre Bestellung nur zurückgeben, wenn:

• Der Artikel weder getragen noch gewaschen wurde,
• Die Herkunfts Etiketten des Badeshorts nicht entfernt wurden,
• Der Artikel in keiner Weise beschädigt wurde,
• Der Artikel in der Original verpackung zurückgegeben wird.

Daher sind alle Produkte ausgeschlossen, die geändert, beschädigt oder auch nur ein einziges Mal benutzt worden sind.

Jeder Umtausch bzw. Rücksendung muss zunächst beim Kundendienst von CAMIREL angefragt werden. Sie müssen uns per e-Mail unter customerservice@lesloulousdelaplage.com unter Angabe der Bestellnummer, der Artikelnummer und des Grundes für die Rückgabe kontaktieren und uns den Artikel dann über Colissimo Expert auf eigene Kosten und Gefahr an folgende Adresse zurücksenden: CAMIREL Sarl: 17, avenue du pinchinier, le mont des oiseaux, 83320 CARQUEIRANNE. Frankreich.

Sofern wir Sie gebeten haben, vor Bestätigung der Bestellung Ihre Maße zu überprüfen, wird bei jeglichem Umtausch eine neue Versandpauschale fällig. Da unsere Männer Badehosen nach internationalen Größen gefertigt werden, können Sie mit Hilfe unserer Größentabelle Ihre Maße genau bestimmen. Die Kostenpauschale für die Neuversendung beträgt 5 Euro; die Zahlung dieses Betrages ist mit der Rücksendung zu verbinden.

Reklamationen, die nach Ablauf von 7 Tagen erfolgen, können von unserem Service nicht akzeptiert werden. Les Loulous de la plage behält sich das Recht vor, einen Umtausch abzulehnen, sofern der Artikel nicht in gutem Zustand zurückgegeben wird.

Bei Ablehnung der Retoure durch CAMIREL werden die Produkte zu Lasten des Kunden gegen Nachnahme an diesen zurückgesandt, ohne Entschädigungen jeglicher Art geltend machen zu können. Bei Stornierung wird der für die Produkte gezahlte Betrag innerhalb von spätestens 15 Tagen auf der Kreditkarte gutgeschrieben, die zuvor für den Kauf verwendet wurde. Im Falle eines Umtauschs erfolgt eine Gutschrift im Wert der retournierten Ware und des ursprünglichen Versandkostenanteils auf das Konto des Kunden, der die Bestellung vorgenommen hat. Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird die Umtauschbestellung vorbereitet und innerhalb der für eine gewöhnliche Bestellung üblichen Fristen versandt.

Auch wenn Sie Ihren Einkaufswert erstattet bekommen möchten, wird eine Vergütung von 15 % zur Deckung unserer Kosten für Bestellvorbereitung, überprüfung und Lagerauffüllung abgezogen. Die Versandkosten, daß Sie bezahlt haben oder daß man Ihnen angeboten hätte, werden weder zurückgezahlt oder bezahlt durch unsere Firma sein. Die Eventuellen: Katalog, Geschenke, Handtäschchen, Taschenspiegel u.s.w... auf Ihrer Rechnung nicht erscheint und die mit Ihrer Bestellung geliefert gewesen sind, genauso unbedingt zurückgesandt sein sollen.

Wir sind von Ihrer Mitwirkung überzeugt und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

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